การแนะนำในแอปที่ราบรื่นด้วย Touchstage Recorder
Touchstage Recorder เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการให้คำแนะนำและการสนับสนุนภายในแอป เครื่องมือนี้ฟรีช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกหน้าจ while while navigating product features, making it easy to create step-by-step tutorials. ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถแก้ไขขั้นตอนที่บันทึกโดยการเพิ่มคำอธิบายและเน้นองค์ประกอบที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนในคำแนะนำที่ให้ไว้ ความสามารถแบบเรียลไทม์ของเครื่องมือช่วยให้สามารถเผยแพร่การบันทึกเหล่านี้ได้ทันทีในแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ด
ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อพวกเขาได้รับคำแนะนำเชิงโต้ตอบภายในแอป ซึ่งช่วยลดความสับสนและจำนวนคำถามที่ต้องการการสนับสนุน นอกจากนี้ Touchstage Recorder ยังช่วยเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าโดยอนุญาตให้ทีมสนับสนุนสร้างสื่อช่วยสำหรับคำถามที่พบบ่อยและปัญหาทางเทคนิค ซึ่งช่วยให้การแนะนำผู้ใช้และการสาธิตฟีเจอร์มีความราบรื่นยิ่งขึ้น
